Отличие США от России — очень в точку.
США:
— Доброе утро, здравствуйте (с улыбкой). Меня зовут Сара, чем могу вам помочь?
— Надо пакет оставить в окошке номер 2, но там написано, что можно у вас, в окошке номер 1.
— Я сожалею, но мы не принимаем пакеты. Я могу помочь чем-нибудь еще?
— На самом деле мне надо просто оставить пакет, я из далека, мне некогда…
— Я сожалею (улыбаясь). Следующий!
Россия
— Что у вас?
— Надо пакет оставить в окошке номер 2, но там написано, что можно у вас, в окошке номер 1.
— Там должен придти сегодня специальный человек, ждите.
— Но я не могу ждать
— А от меня что хотите?
— Возьмите пакет, потом передайте, я буду вам очень признателен.
— Ага, я пакет буду брать, а они потом деньги за него получать… давайте его сюда.